B2B e-commerce platform met realtime Ridder ERP-integratie, Akeneo PIM en procesautomatisering voor technische groothandel

Klant
Expertises
  • B2B e-commerce & portalen
  • ERP-integraties
  • PIM (Akeneo)
  • Meertalige e-commerce platformen
  • Procesautomatisering
  • Maatwerk integraties

Vlaming Groep is sinds 1990 uitgegroeid tot een betrouwbare partner voor de agrarische sector en industrie. Onder de groep vallen meerdere proposities, waaronder Irridelta, de irrigatiespecialist met meer dan 40 jaar ervaring. Klanten rekenen op een breed assortiment, snelle levering, maatwerk en deskundig advies.

Binnen Vlaming Groep spelen e-commerce, service en operationele processen een steeds belangrijkere rol. Door de combinatie van meerdere webshops, technische producten, uiteenlopende klantgroepen en complexe prijsstructuren ontstond behoefte aan één schaalbaar digitaal fundament dat commerce, productdata en ERP-processen logisch samenbrengt.

"Creativiteit, flexibiliteit en expertise"
E-commerce die service en operatie verbindt

Vlaming Groep had behoefte aan een e-commerce platform dat beter aansluit op de dagelijkse praktijk van de organisatie. Met meerdere webshops, technische productinformatie, klant specifieke prijzen en sterke afhankelijkheid van ERP-processen nam de complexiteit in beheer en operatie toe. 

De uitdaging lag in het realiseren van één schaalbare omgeving waarin shops, productdata, prijsstructuren, service en bedrijfsprocessen slim samenkomen, zodat klanten beter bediend worden en interne processen efficiënter en beheersbaarder worden.

Meerdere webshops en assortimenten in één schaalbare e-commerce omgeving

Het platform van Vlaming Groep bestaat uit vier webshops met uiteenlopende assortimenten, van irrigatie tot infrarood techniek. Die verschillende proposities moesten worden samengebracht in één beheersbare digitale basis.

Complexe productdata en prijsstructuren goed ontsluiten

Binnen het assortiment spelen veel productvariaties en technische specificaties een grote rol, zoals slanglengtes en buisdiameters. Tegelijkertijd moesten klanten altijd hun eigen prijzen kunnen zien op basis van complexe prijs- en kortingstructuren uit het ERP.

E-commerce laten aansluiten op processen, service en operatie

De webshop moest niet alleen ondersteunen in online bestellen, maar ook in klantservice, documentatie, orderinformatie, verzendingen en inkoopprocessen. Het platform moest dus naadloos aansluiten op de dagelijkse bedrijfsvoering.

Resultaten
Doelen

De samenwerking was gericht op het realiseren van een e-commerce platform dat niet alleen vandaag beter presteert, maar ook een sterke basis vormt voor verdere digitalisering en groei. 

De behaalde doelen geven Vlaming Groep nu meer grip op shops, productdata en processen, en zorgen er tegelijk voor dat uitbreiding, optimalisatie en automatisering in de toekomst beter beheersbaar blijven.

Eén schaalbare digitale basis voor verdere groei

Vlaming Groep beschikt nu over een centraal platform waarop meerdere webshops, assortimenten en markten efficiënt ondersteund worden. Dat levert vandaag meer overzicht en minder versnippering op, en maakt het in de toekomst eenvoudiger om nieuwe proposities, shops of markten toe te voegen zonder opnieuw extra complexiteit op te bouwen.

Sterkere aansluiting tussen commerce, productdata en ERP

Door de combinatie van Ridder ERP, Akeneo en realtime klantdata zijn prijzen, bestellingen, productinformatie en klantgegevens beter met elkaar verbonden. Dat levert nu betrouwbaardere processen en minder handmatig werk op, en vormt voor de toekomst een sterke basis voor verdere automatisering, sneller beheer en efficiëntere doorontwikkeling.

Meer service voor klanten en minder operationele druk

Met functies zoals CSV-bestellen, exploded views, documentatie en geautomatiseerde processen ondersteunt het platform klanten veel beter in bestellen, service en herhaalorders. Dat verhoogt nu het gebruiksgemak en verlaagt de operationele druk intern, terwijl het op langere termijn helpt om service en efficiëntie schaalbaar te laten meegroeien met de organisatie.

Meer cases
B2B e-commerce - Ancotech
Internationale B2B e-commerce met ERP als basis
B2B e-commerce - Groot Techniek
Van ERP bottleneck naar schaalbaar landschap
Magento
Statamic
Rapidez partner
Werk jij met meerdere webshops, complexe prijsstructuren, technische productinformatie of een ERP-systeem dat leidend moet zijn in je e-commerce processen?

Dan heb je meer nodig dan alleen een webshop. Wij helpen organisaties zoals Vlaming Groep met het bouwen van schaalbare e-commerce platforms waarin commerce, productinformatie en bedrijfsprocessen naadloos samenwerken.